Las Tunas.- Ubicada en el mismo corazón de la ciudad de Las Tunas, El Telégrafo se convirtió en la primera tienda que presta servicios bajo la modalidad de ventas a plazos en esta oriental provincia.
Confortable, bien decorada, con personas expertas en al arte del expendio y bien surtida, así se muestra este centro comercial ante la mirada suspicaz de los clientes, al contemplar el alto precio de los artículos.
Niurka Sontaine, la administradora, explica que el objetivo de esta tienda es favorecer la adquisición de artículos a plazos, los que pueden llegar hasta los 12 meses en dependencia de los ingresos de cada persona.
«Aquí tenemos artículos cuyos precios superan los dos mil quinientos pesos, entre ellos juegos de comedor, de sala, sillas, mesas, multimuebles y otros artículos.
«Para comprar aquí los clientes deben residir en la provincia, tener más 18 años de edad, capacidad legal y de pago para concertar obligaciones; además de tener ingresos demostrables, fijos y regulares avalados y haber honrado o estar honrando otras deudas contraídas bajo esta forma de venta».
¿Qué documentos se necesitan para adquirir un artículo con esta modalidad de pago?
«Los clientes deben presentar su documentos de identidad, datos personales y la certificación de la capacidad de pago de un fiador.
«Se incluye una certificación del centro de trabajo con el salario devengado; o una declaración jurada de impuestos sobre ingresos personales, en el caso de los trabajadores por cuenta propia».
¿Qué tratamientos reciben los jubilados y asistenciados?
«Los pensionados o beneficiarios de la asistencia social mostrarán una certificación de los ingresos por la Dirección de Trabajo o filial del Instituto Nacional de Seguridad Social, y los estudiantes en centros que reciban asignaciones de artículos, con pago a plazos, los datos personales y compromiso de la persona que los asiste para el pago.
«Es importante aclarar que las personas contratadas en una entidad estatal pueden acceder a esta venta mediante el descuento por nómina, previo convenio nuestra tienda con el centro laboral».
La modalidad de ventas a plazos se extenderá al resto de los municipios tuneros una vez que se monitoree y analice su eficiencia en El Telégrafo.
Y aclara Niurka Sontaine: «Nosotros tenemos hasta 10 días hábiles para corroborar la documentación presentada, firmar un compromiso de tramitación de la solicitud e informar al cliente de su resultado.
«En el contrato se determinan el importe de la compra, tasa de recargo, forma de pago, cuotas, plazos de pago, y consecuencias del incumplimiento; así como la solución de conflictos, obligaciones, términos y condiciones de ambas partes.
«La tasa máxima de interés será del 2,5 por ciento sobre el importe del artículo, y el cliente efectuará inicialmente un pago negociable no inferior al 20 por ciento del precio de venta del artículo, mediante el pago electrónico o en efectivo. El importe restante se abonará en los plazos que pactemos, siempre en el término de hasta un año.
«Durante el acto de la compra el cliente recibe el vale de venta y el certificado de garantía; mientras que la certificación de propiedad se otorga, si corresponde, una vez que se haya abonado el importe total».
Subraya la administradora que de incumplirse por el cliente los términos establecidos en el contrato y la renegociación, el establecimiento está facultado para retirar el bien, sin devolución del efectivo abonado.
La Tienda El Telégrafo opera en moneda nacional y se exceptúan de la oferta los productos de las Cadenas de Tiendas Caribe, CIMEX, TRD y Caracol.
En audio:
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