Las Tunas.- El no haber detenido el servicio en los peores momentos de la pandemia de la Covid-19, incluyendo la atención al cliente, es la mayor satisfacción con la que arriban los trabajadores bancarios tuneros a su jornada de homenaje, este 13 de octubre.
Nuestra labor ha sido difícil en esta última etapa, quizás ningún trabajador haya asumido tanto riesgo de contagio como los nuestros, más allá de las medidas adoptadas, hemos estado de cara al cliente, en contacto con los billetes, tocar los documentos que emitimos en cualquier transacción presencial que hagamos, comentó a Tiempo21 Arnaldo Pérez Batista, subdirector comercial del Banco Popular de Ahorro (BPA) en Las Tunas.
Este año asumimos el pago a través de nóminas electrónicas a miles de beneficiados por la seguridad social, emitimos miles de tarjetas magnéticas tanto en moneda nacional como en Moneda Libremente Convertible (MLC), concedimos créditos y financiamientos a empresas y trabajadores para asumir la Tarea Ordenamiento, eliminamos la circulación del CUC, nuestra moneda de cambio por más de 25 años, iniciamos la apertura de cuentas en USD tanto a personas naturales como jurídicas y; todo ello, lo hemos asumido con nuestras mismas tecnologías y decenas de carencias materiales, y eso nos llena de orgullo al estar conscientes de la tarea que realizamos en medio de la actualización del modelo económico cubano, donde el papel de la banca es imprescindible, manifestó con orgullo Pérez Batista.
No menos titánica ha sido la labor de los trabajadores del Banco de Crédito y Comercio (Bandec), quienes este año ratificaron su condición de líderes en la atención al sistema empresarial, a esta institución financiera le correspondió asumir la mayoría de los financiamientos, créditos puente y de amortización para desarrollar la tarea ordenamiento, y entre sus nuevas tareas, incrementaron la atención a los productores agropecuarios, como parte del fomento de la banca agrícola en Cuba, hasta la fecha no son pocos los tenedores de tierra tuneros que han recibido préstamos para incrementar la producción de alimentos.
A lo interno no fueron pocos los trabajadores nuestros que enfermaron de Covid-19, llegamos a tener un foco en nuestra instalación central y hasta el especialista que atiende las redes a través de las cuales se realizan todas las transacciones y servicios digitales enfermó, sin embargo, ninguna empresa dejo de tener en el tiempo necesario el dinero para pagar el salario de sus trabajadores y no detuvimos ninguna de nuestras acciones financieras, señaló Rodolfo Lester León Giménez, especialista principal de comunicación y marketing de Bandec.
Agregó que se redujeron los horarios de atención al cliente y se incrementaron los servicios no presenciales; para lo cual influyó mucho la utilización de los medios de pago electrónicos a través del Trasfermóvil y otras plataformas digitales. «Cada vez es mayor el uso por nuestros clientes de estas tecnologías y, como novedad, este año se sumó a los pagos tradicionales por esta vía, el del agua», agregó León Jiménez.
En este año no pocos fueron los titulares que ganaron las altas concentraciones de personas en los cajeros automáticos para extraer dinero, en los cuales el riesgo a contagiarse con la pandemia siempre estuvo presente, no se pudieron incrementar estos equipos aun cuando son miles y miles las tarjetas magnéticas en manos de la población.
Otra institución financiera, Cadeca, bajo el eslogan Más que una casa de Cambio, celebra con satisfacción este 13 de octubre el día del trabajador bancario. Nacida a mediados de los años 90 para asumir el cambio de la moneda nacional por el CUC, y tras la decisión de eliminar su circulación de este último el pasado primero de enero, han asumido nuevas funciones.
De igual manera celebran esta jornada los trabajadores del Banco Financiero Internacional, cuya institución cuenta con su sede en el municipio de Las Tunas.
No pocos son los retos que asumen las instituciones bancarias tuneras y cubanas en medio de la actualización del modelo económico cubano, a la responsabilidad de preservar la política monetaria de la nación se le suma ahora la atención financiera a los nuevos actores económicos recientemente autorizados, en Las Tunas han sido aprobadas hasta la fecha cuatro microempresas privadas, tres de ellas son atendidas por el Banco Popular de Ahorro y la otra por Bandec.
A partir de enero de 1959 con el triunfo de la Revolución cubana, el país comenzó a recuperar la identidad económica, política, social y cultural; se adoptaron medidas soberanas como la Ley de Reforma Agraria, la intervención de los centrales azucareros, de las compañías de teléfonos, petroleras y de electricidad, y en fecha como esta, 13 de octubre pero de 1960, ocurrió la nacionalización de la banca privada, día escogido para celebrar la labor de estos trabajadores.
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