Las Tunas, Cuba. Domingo 19 de Noviembre de 2017
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Archivo de Etiquetas: ETECSA

Estudian en Las Tunas funcionalidad de Centros Agentes

centro agenteEn la oriental provincia de Las Tunas las autoridades de la División Territorial de la Empresa de Telecomunicaciones (ETECSA) analizan la baja funcionalidad de algunos centros agentes ubicados en lugares con alta densidad telefónica. Los centros agentes son teléfonos públicos colocados en viviendas de vecinos que escoge la comunidad, por sus cualidades y posibilidad para ofrecer el servicio, disponible en zonas de baja o nula capacidad telefónica. A este servicio puede acceder todo el que lo desee, resida o no en el sitio donde está emplazado. Esta alternativa que utiliza ETECSA para garantizar al menos una vía de comunicación debe trabajar todos los días de la semana, de 8:00 de la mañana a las 12:00 del mediodía y de 1:00 de la tarde a 8:00 de la noche. Para utilizar el servicio de un centro agente se debe abonar la tarifa establecida en dependencia de la distancia o el tipo de llamada.

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Nuevo Minipunto de ETECSA y servicio de información en principal hospital de Las Tunas

Desde el 7 de noviembre los tuneros disponen de un nuevo Minipunto de ETECSA y una remozada área para el servicio de información en el Hospital Doctor Ernesto Guevara de la Serna, principal instalación de salud de la oriental provincia cubana de Las Tunas. La División Territorial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, en el territorio fue la inversionista de esta obra. Durante los últimos cinco meses la esencial área de información y espera del “Guevara” se ubicó en un reducido espacio a un lateral del hospital, pero ahora la estructura destinada para este servicio elemental exhibe una imagen renovada y mayores comodidades. Carlos Martínez, el jefe del Departamento de Desarrollo y Operaciones en la División Territorial de ETECSA en Las Tunas, precisó a Tiempo21 que para el presente año tenían prevista esta inversión en aras de extender sus servicios a la población asistente al hospital.

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Se amplia el servicio telefónico en Las Tunas

telefoniaEn la oriental provincia cubana de Las Tunas hoy más de 500 nuevos clientes se benefician con la disponibilidad del servicio telefónico, una de las principales demandas en esta geografía, situada a 690 kilómetros al este de La Habana. El jefe del Departamento Comercial y de Mercadotecnia en la División Territorial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, en Las Tunas, Carlos Martínez Ávila, dijo a este medio de prensa que la materialización del proceso inversionista en varios puntos del territorio ha permitido la ampliación del servicio en el sector residencial, que hasta ahora tenía 33 mil usuarios, incluyendo los de la telefonía fija alternativa (TFA). Martínez precisó que se instalan 187 servicios en el Reparto Deportivo de la ciudad de Las Tunas (capital de la provincia de igual nombre), 86 en la comunidad La Piedra (periferia de la ciudad de Las Tunas), 43 en el Puerto de Guayabal (en el municipio de Amancio, al sur del territorio); así como en la comunidad de Guayabal, en el propio municipio, donde reciben la facilidad 36 nuevos clientes.

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Un nuevo servicio comercial de ETECSA en Las Tunas

carlos-martinez-etecsaDesde el nueve de julio las empresas de la provincia de Las Tunas, Balcón del Oriente Cubano, tienen a su disposición una nueva oficina comercial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA; concebida solo para los usuarios con personalidad jurídica en el territorio. Esta oficina tiene a su cargo la comercialización de los productos y servicios de telefonía fija, trasmisión de datos e Internet, telefonía pública, pizarras privadas y se tramitan todos los contratos de servicios en ambas monedas. Los usuarios que no radiquen en el municipio cabecera pueden además continuar presentando las solicitudes de trámites comerciales en la oficina de su localidad. Carlos Martínez Ávila, el jefe del departamento comercial y de mercadoctenia en la División Territorial de ETECSA en Las Tunas, explicó a este medio de prensa que esta decisión se corresponde con la estrategia que sigue la entidad de brindar atención especializada y un seguimiento más personalizado.

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Amplía ETECSA servicios de telefonía móvil localidad de Las Tunas

tele_movilLa localidad de Delicias, ubicada en el municipio de Puerto Padre, dispone desde de nuevos servicios relacionados con la telefonía móvil.  Con la conclusión del montaje e instalación de una radiobase en este territorio del norte de la oriental provincia de Las Tunas se amplia la cobertura celular y se da un paso de avance en el proceso de eliminación de zonas de silencio, así como mayor calidad en la recepción de la señal. La inversión asumida por la División Territorial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, comenzó a principios de este año y con ella se favorecen no solo los pobladores de Delicias, sino de otras comunidades aledañas.

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Violaciones en servicio de telefonía alternativa en Las Tunas

RolandoEn el año 2011 en la oriental provincia cubana de Las Tunas se instalaron en el sector residencial más de tres mil nuevos teléfonos fijos en comunidades donde la demanda de este servicio es muy alta; pero aún sigue siendo insuficiente la prestación aunque la entidad dispone de la telefonía alternativa o teléfonos de 400 minutos, ubicados en zonas donde es difícil llegar con el servicio fijo. Hoy en la provincia de Las Tunas, a 690 kilómetros al este de La Habana, alrededor de seis mil 200 usuarios poseen teléfonos alternativos y de ellos en el 2011 fueron analizados 46 clientes que incurrieron en violaciones al contrato firmado con la empresa, una vez asignado el servicio. Rolando Téllez Rivas, el especialista en comunicación de la División Territorial de ETECSA en Las Tunas, explicó a este medio de prensa que en el calendario anterior fueron evaluados estos casos, algunos dejaron de incurrir en la movilidad del teléfono, pero otros continuaron, por eso se les retiró el servicio a ocho usuarios.

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ETECSA ofrece un nuevo servicio telefónico

telefono_publicoDesde este primero de marzo la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, ofrece a la población cubana el servicio de llamadas locales y nacionales con cobro revertido, desde los teléfonos públicos ubicados en policlínicos, hospitales, institutos médicos y de investigación, clínicas estomatológicas, bancos de sangre, farmacias, funerarias, cementerios, hogares maternos y de ancianos, terminales de transporte público terrestre, naval y aéreo e instalaciones encargadas de reservaciones de pasajes. El servicio de cobro revertido permite al usuario realizar llamadas a pagar por el receptor, siempre y cuando éste autorice dicho pago. ETECSA ha implementado esta opción como una alternativa para las llamadas desde los teléfonos públicos situados en lugares de alta necesidad de comunicación. Para tener acceso al servicio de cobro revertido desde los mencionados teléfonos públicos se marcará 1 6969 y se solicitará la llamada a la operadora que lo atenderá.  La comunicación quedará establecida una vez que la persona que recibe la llamada acepte el pago, a quien se le cargará  el costo en su factura telefónica.

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Incrementarán en Las Tunas servicios de telefonía pública

Teléfono publico.La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, S.A (ETECSA) prevé para los primeros meses de este año un incremento de servicios telefónicos en la modalidad de Centro Agente, en comunidades aisladas de la provincia de Las Tunas. El territorio tiene una densidad de alrededor de 11 teléfonos por cada 100 habitantes, según la Oficina Nacional de Estadísticas e Información. En tal sentido, el aumento de las capacidades en este servicio público amplía el acceso a un medio de comunicación, dijo Pablo Julio Plá, director provincial de ETECSA.

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Las Tunas logra avances en el sistema de comunicaciones

Las entidades adscriptas en la oriental provincia cubana de Las Tunas al Ministerio de la Informática y las Comunicaciones alcanzaron en el 2011 resultados económicos aceptables y sobre en su radio de acción dentro de la sociedad. Los Joven Club de Computación y Electrónica, por ejemplo, consolidaron la Enciclopedia Cubana Ecured, que está disponible para todas las instalaciones de la provincia; graduaron a más de 25 mil personas en la modalidad de cursos cortos e iniciaron la reparación del Joven Club de Manatí I (ubicado en el norteño municipio de Manatí), después de siete años sin prestar servicios.

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