Las Tunas, Cuba. Lunes 23 de Octubre de 2017
Home > Las Tunas > Establece Empresa Eléctrica de Las Tunas novedosas opciones para el pago del consumo de energía

Establece Empresa Eléctrica de Las Tunas novedosas opciones para el pago del consumo de energía

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Email this to someonePrint this page

Establece Empresa Eléctrica de Las Tunas novedosas opciones para el pago del consumo de energíaLas Tunas.- Como una facilidad para los clientes del sector residencial la Empresa Eléctrica de Las Tunas establece novedosas opciones para efectuar el pago del consumo de energía.

Las nuevas formas de pago se suman a las tres formas convencionales establecidas, mediante el lector cobrador, a través del correo y de los servicios bancarios de cada localidad.Sobre el tema Tiempo21 conversó con Yoel Romero González, especialista en Comunicación Institucional en la Empresa Eléctrica.

«La primera de esas formas es a través del cajero automático, opción que facilita a toda persona que posea una tarjeta magnética, y ahora puede efectuar el pago de manera directa por esa vía, solo debe seguir pasos sencillos que el propio cajero le va indicando, se requiere que el cliente conozca el código ID, número que no varía y está reflejado en la parte superior izquierda del aviso de consumo, y que está compuesto por 13 números».

¿Cuáles son las principales ventajas mediante estas formas de pago?

«Estas posibilidades responden precisamente a la más recientes formas de pago implementadas a partir del primero de julio de este año, y que significan un acercamiento de los servicios a las necesidades de cada cliente, quien puede efectuar el pago de la tarifa de electricidad desde cualquier oficina comercial de la provincia o del país, recordando siempre que es necesario presentar el aviso de consumo del mes».

La tercera modalidad también significa un acercamiento del servicio que muchos van agradecer. «Se trata de una opción mediante la Telebanca, o sea por la vía telefónica, que se realiza de manera exclusiva cuando el cliente solicita una tarjeta llamada Telebanca, o conocida también como multibanca, la cual está respaldada por el Banco de Créditos y Comercio, se puede acceder desde cualquier teléfono ya sea público o privado».

«A partir de este servicio se les recomienda a los usuarios que siempre verifiquen con el operador de llamadas del banco si la transacción se efectuó, así como conservar la traza de la operación necesaria ante cualquier demanda que el cliente quiera hacer».

Yoel Romero González, especialista principal del Grupo de Comunicación Institucional de la Empresa Eléctrica y Máster en Comunicación destaca que para abonar el adeudo, «la fecha más conveniente para pagar por tarjeta magnética es a partir del día seis cuando toda la información de los clientes está publicada en los cajeros y efectuarse tres días antes del vencimiento de la ruta. Además, los clientes que tienen cuentas pendientes de meses anteriores no tendrán acceso a esa forma de pago», agregó.

«El pago por estas vías se puede hacer cualquier día de la semana y durante las 24 horas, siempre que se realice después del día tres y antes del 23 de cada mes, pero con cuatro días de antelación al término de fecha fijada para el vencimiento del plazo, esto es para operar el pago a través del cajero automático y la Telebanca».

Las novedosas modalidades para el pago del servicio de la electricidad al sector residencial introducen la aplicación de diferentes procedimientos en el trabajo de la Empresa Eléctrica en el territorio y se realizan en unión al Banco Central de Cuba.

/YMP/

Comente con nosotros en la página de Facebook y síganos en Twitter y Youtube

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Email this to someonePrint this page

Sobre Yaimara Cruz García

Periodista. Graduada de la Universidad de Oriente. Fue jefa de Información en Radio Victoria y del canal territorial TunasVisión, en Las Tunas, provincia al oriente de Cuba. Se desempeña como reportera de esta emisora y le da tratamiento a los temas de zafra, con el protagonismo humano y las historias de trabajadores azucareros. Le gusta andar en los campos detrás de las hazañas en la producción de azúcar. Es miembro de la Unión de Periodistas de Cuba. @YaimaraCruz

Comentar

Su dirección de correo electrónico no será publicada.Los campos necesarios están marcados *

*


7 + cuatro =